Política de Protección de Datos Personales

KAIRON LABS S.A.C. (RUC: 20615841821), con domicilio en Av. Mariscal La Mar 750, Miraflores, Lima, Perú, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

Para consultas sobre el tratamiento de tus datos: administracion@kairon.pe.

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente al completar nuestros formularios de contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, empresa, descripción de tu proyecto y, en el caso del Libro de Reclamaciones, número de DNI. No recopilamos datos sensibles ni utilizamos cookies de seguimiento o análisis automático.

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tu consulta o solicitud comercial.
• Brindarte información sobre nuestros servicios cuando exista una conversación previa.
• Cumplir con obligaciones legales en el caso de reclamos formales (Decreto Supremo 011-2011-PCM).

No utilizamos tus datos para publicidad masiva ni los compartimos con terceros con fines comerciales propios.

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento expreso al enviar voluntariamente nuestros formularios, conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (Decreto Supremo 003-2013-JUS).

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos requeridos por la legislación aplicable. Los datos vinculados a reclamos formales se conservan durante el plazo de resolución (30 días calendario) y los plazos adicionales de archivo legal.

Para operar nuestro sitio y atenderte, tus datos pueden ser procesados por nuestros proveedores tecnológicos:

• Google Workspace — correo electrónico y almacenamiento.
• Vercel — hosting del sitio web.
• Google Apps Script y Google Sheets — registro interno de solicitudes.

Estos proveedores almacenan datos en servidores ubicados en Estados Unidos y la Unión Europea, bajo estándares contractuales de protección de datos. No transferimos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos ARCO sobre tus datos personales.

Para hacerlo, escríbenos a administracion@kairon.pe indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Atenderemos tu solicitud dentro del plazo legal establecido por la Ley N° 29733.

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.